Wielka Swoboda w Orange atrakcyjna, ale….

Sieć Orange dla klientów korzystających z ofert na kartę przygotowała promocję Wielka Swoboda, w ramach której można kupić pakiet minut i SMS do wykorzystania w sieci Orange. Krok w dobrym kierunku, ale z haczykami. TrudnyKlient.pl przyjrzał się ofercie. 

Promocja dostępna jest dla klientów, którzy korzystają z  jednego z planów taryfowych: Orange One, Nowe Orange Go, Orange POP oraz użytkowników oferty Zetafon (z planem taryfowym Orange One, Nowe, Orange Go lub Orange POP).

Aby z niej skorzystać, czyli otrzymać pakiet 2 tys. minut i sms trzeba spełnić łącznie trzy warunki:
– kupić doładowanie w formie kodu doładowującego (zdrapka, wydruk z terminalu), a następnie doładować konto za minimum 25 złotych
– wysłać SMS lub skorzystać z USSD kodów z kodem oraz wariantem usługi aby ją włączyć w ramach jednego z trzech wariantów.

 

Dostępne są trzy warianty:
Za 5 zł – pakiet na 5 dni
10 zł – pakiet na 10 dni
20 zł – pakiet na 25 dni

Aktywując pakiet nie można zmienić taryfy, inaczej pakiet przepadnie.

 Silne strony oferty:

– możliwość aktywacji pakietu 2 tys. minut i sms do Orange za 5, 10 lub 20 zł

– można kupić kilka pakietów, minuty dodają się do konta, a ich ważność przedłuża się. Jeśli kupiony zostanie ‘niższy’ pakiet to pakiet zachowuje ważność w ramach poprzedniego zakupu.

 

Słabe strony oferty:

– pakiety promocyjnych  minut dostępne dopiero po doładowaniu konta za 25 złotych

– konieczność doładowywania przy pomocy kodów (np. zdrapek, kodów z terminali)

– brak doładowań elektronicznych (np. przez internet, w bankomatach, itp.)

– brak możliwości skorzystania z oferty, gdy na koncie są wystarczające środki na koncie abonenckim –  tak jest np. w T-Mobile (2 tys. min za 9 zł na tydzień), czy Play (bez limitu, 10 zł miesięcznie)

Podsumowanie:

Usługa jest korzystna dla osób, które korzystają głównie z połączeń wewnątrz sieci Orange. Dziwi sposób ‘bonusowania’, w którym operator wymusza doładowanie  konta za 25 złotych, a do tego oferuje płatne pakiety minut.

Usługa byłaby bardziej korzystna, gdyby pozwalała na zakup pakietu jeśli byłyby wystarczające środki na koncie, co w połączeniu z dwuletnią ważnością konta Orange byłoby spełnieniem marzeń niektórych użytkowników sieci.

Niepokojące jest jednak to, że promocja wymaga kupna ‘tradycyjnego’ kodu doładowującego. Na tle konkurencji, głównie T-Mobile i Play , Orange zrobiło długo oczekiwany ruch w dobrym kierunku. Aktywacja usługi wymaga wykonania zbyt wielu czynności i nie jest atrakcyjna dla osób, które nie chcą wydać całego doładowania na usługi dodatkowe.

 

 

 

 

Podziel się na:
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Blip
  • Wykop
  • Live
  • Twitter
  • PDF

One thought on “Wielka Swoboda w Orange atrakcyjna, ale….”

  1. Drogo lepiej kupić przelew SmS za 25 zł i dostaniemy 40 zł. Następnie kupić samemu pakiety dzięki czemu możemy zyskać SmS-y do każdej sieci.

    2x1000min(Orange)= 2000min koszt 20 zł (ważność nawet 28 dni)

    2x1000sms(wszystkie sieci)= 2000 SmS koszt 20 zł (ważność nawet 28 dni)

    Co prawda 5 zł więcej ale mamy SmS-y do każdej sieci :)

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *