Ostatnie wpisy działu ‘Telekomunikacja’

uokik

Operator T-Mobile zapłaci 500 zł każdemu, kto zgłosił skargę na loterię

Reklama wprowadzająca w błąd, niepełne informacje w loteriach smsowych i bezprawne wysyłanie wiadomości zachęcających do wzięcia udziału w konkursie – to praktyki Telecom Media, P4, PTC i zakwestionowane przez Prezes UOKiK. T-Mobile wypłaci każdej osobie, która skarżyła się do UOKiK 500 zł odszkodowania oraz pakiety minut.

Orange

5 mln kary dla Orange za wykorzystywanie bez zgody abonentów ich numerów

Prezes UKE nałożył na PTK karę w wysokości 5 mln zł za niewypełnienie obowiązku uzyskania zgody abonentów lub użytkowników końcowych sieci telekomunikacyjnej PTK na używanie automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego.  

mobi_parking_logo

Jak płacić telefonem za parkowanie w Warszawie? Od 1 grudnia nie jest to proste

Od 1 grudnia jedynym obowiązującym kanałem płatności mobilnych w Warszawie za parkowanie jest system MobiParking – w wyniku przetargu Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie skutecznie ograniczono konkurencję w stolicy w tym zakresie. Na trzy lata MobiParking ma wyłączność na obsługę płatności mobilnych za parkowanie. Z tym dniem znikają mPay i Mobilet. Jak działa nowy system? 

upc_logo_pl88x66

UPC Polska i CitiBank promują płatności przez komórki

UPC Polska wspólnie z CitiBank (ramię detaliczne Banku Handlowego w Warszawie) uruchomiły możliwość płacenia za rachunków dzięki aplikacji CitiMobile.  

uokik

Sieci kablowe muszą informować o wszystkich zmianach programowych

O zmianie programów telewizji kablowej abonenci powinni się dowiedzieć z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. Nie zawsze obowiązek ten jest przestrzegany. Prezes UOKiK uznała, że UPC Polska oraz Multimedia Polska naruszyły obowiązek informacyjny i nałożyła kary finansowe.  

logo-upc-aster-300x195

Masz Aster: Warto poczekać z przejściem z Aster do UPC

Klienci Aster, którzy są w zasięgu sieci UPC mogą przechodzić już teraz do UPC. Niestety w praktyce nie jest to zbyt opłacalne. W tej sprawie nie warto się spieszyć. Dlaczego?

upaid1a-300x214

uPaid przedłużył wspólną promocję z MasterCard

Firma uPaid.pl przedłużyła do końca listopada wspólną z MasterCard promocję dotyczącą doładowań telefonów na kartę, dzięki której za doładowanie telefonu z wykorzystaniem karty MasterCard otrzymuje się dodatkowe doładowanie promocyjne. 

ChabasiewiczKowalska_logo_RGB

Zmiana oferty operatora telekomunikacyjnego a możliwość rozwiązania umowy.

Umowy, cenniki, regulaminy – operatorzy ciągle zmieniają warunki ofert usług telekomunikacyjnych. Jakie prawa i obowiązki mają klienci i operatorzy? Zapraszamy do lektury wypowiedzi ekspertów z Kancelarii Chabasiewicz Kowalska i Partnerzy. 

upc_logo_pl88x66

UPC zmienia regulamin usług telefonicznych – można rozwiązać umowę

Sieć UPC zmienia regulamin usług telefonicznych – a właściwie doprecyzowuje kilka zapisów, przez które klienci musieli ponosić zawyżone koszty, gdy klienci dzwoniący pod numery Play lub Cyfrowego Polsatu mieli przeniesione numery do innych operatorów. Błąd może sporo kosztować UPC, bo sama zmiana daje możliwość rozwiązania umów promocyjnych bez ponoszenia dodatkowych kosztów.  

cable_tv

Znów można rozwiązywać umowy z siecią Vectra

W przypadku, gdy z oferty znika ulubiony kanał klienci mają prawo do rozwiązania umowy  bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów, nawet wtedy, gdy podpisali ją na warunkach promocyjnych.  Tak było na początku  października, a kolejne zmiany w grudniu i styczniu – wynika z informacji serwisu TrudnyKlient.pl  Jak rozwiązać umowę? Jakie prawa mają klienci sieci kablowych?

Powered by WordPress | Designed by: buy backlinks | Thanks to Webdesign Berlin, Web Design and pay per click

Switch to our mobile site